Regulations

LusExpert regulations

LUS.expert-Terms of Use

General conditions

Lus.exert, the web site located at the u.r.l., lus.expert (the "site" or "website") is operated by the Commercial and service LUS EXPERT sp. z o.o. ul. Gen. W. Sikorskiego 17A, 83-200 Starogard Gdański, Poland, NIP 5922288236, REGON 521410275, KRS 0000958217, email address: licences@lus.expert (LUS.expert, "we", "us", "our") . Our website is an educational portal focusing on lung ultrasonography dedicated for students, doctors and sonographers and we provide services in the form of online access to professional e-materials such as e-book, photos and videos on lung ultrasonography.

These Terms of Use govern your access to and use of the website and to services we provide. In case you decide to enter into agreement with us, these Terms of Use shall constitute an integral part of agreement between us. Your access to the site and use of the site are distinctly conditioned on your compliance with these Terms of Use. By accessing or using the site, you agree to be bound by these Terms of Use, our Privacy Policy, and any other terms, rules or guidelines that are applicable to any part of the website that you may access, without qualification and limitation. If you do not agree to these Terms of Use, you must exit the website immediately and discontinue any use of information, services or products from our site.

These Terms of Use are available free of charge via the website www.lus.expert, which provides the opportunity to get acquainted with its content before concluding the contract. These Terms of Use are also made available in a PDF file which allows to download save and print them.

The use of Lus.expert requires the following technical conditions: internet connection and the newest version of web browser (IE, Google Chrome, FireFox).

Although we make every effort to ensure that the portal displays correctly on all devices, regardless of the operating system or browser, unfortunately we cannot make any guarantees that this will be the case on your device. In case of any problems, please contact us at licences@lus.expert

Registration to LUS.expert

Registration to LUS. expert is free of charge. If you open an account and register to use the websites, you are required to select a password and user name. The password and user name will be composed of an email address that you provide. You may only provide your own email address containing only your personal data. During registration process your e-mail address will be verified to ensure proper data protection. If you register, you agree to provide us with accurate and complete registration information, and to inform us immediately of any updates or other changes to such information are made. You are responsible for safeguarding any password that you use to access in an any areas of the websites. You agree to immediately notify LUS.expert of any unauthorized use of your password. You agree to take sole responsibility for any actions or activities under your password. You shall be responsible for any and all fees and charges incurred under your account or using your password. LUS.expert reserve the right to refuse registration of or cancel your account if you do not comply with these Terms of Use, our Data Privacy Policy and relevant legal regulations.

If you are under the age of 18 years of age, you may use the websites only under the supervision of a parent or legal guardian who agrees to be bound by these Terms of Use. If you are a parent/legal guardian agreeing to these Terms of Use for the benefit of a child under the age 18, be informed that you are responsible for supervision your child’s actions on our website and you are fully responsible for his or her use of the websites, including all financial charges and legal liability that he or she may incur.

You have a right to close your account at any time, free of charge. If you like to close your account send us an email to the following address: licences@lus.expert.

Access to products and services

On our website we provide a variety of content (articles, photos, videos) free of charge, however conditional on accepting this Terms of Use and our Privacy Policy.

Main content of the lus.expert portal is subject to acceptance of certain conditions (ex. registration, payment, or product activation).

The term “product” includes all material available on our website and offered to our clients, including books, e-books, videos, electronic material, as well as trainings and courses organised by us.

Orders

Information on the products available on our website constitute an invitation to enter into purchase agreement with us. The subject of such purchase agreement is a product selected by you from among our products offered on our website. If you decide to place an order through our website, this is deemed as an offer made to us to enter into purchase agreement. Upon our acceptance of the offer, the purchase agreement is concluded (our acceptance is made through email communication to your email address). Until then, all payment made by you shall be treated as advanced payment toward the price for the selected product.

If it is not possible to confirm the order and accept it for execution, lus.expert will inform you about it within a maximum of 3 days by sending a message to the e-mail address indicated in the order. In this case, lus.expert will immediately refund you the amount paid by transfer into the bank account from which the payment took place. You are obliged to make sure, before ordering, that your electronic device meets the technical requirements necessary to use the electronic materials which are the subject of the order in a correct manner and specified in these Terms of Use.

Pricing

Prices for our products are indicated on our website www.lus.expert Prices cover VAT (if relevant).

Prices on our website do not include the cost of shipping and custom duties (if relevant). Those additional costs shall be calculated based only on rates provided by the relevant laws and authorities (custom duties) or based on rates charged by shipping service providers such post or courier services, depending on the place of delivery.

Lus.expert reserves the right to carry out promotional campaigns, sales and changes in product prices. The above does not affect the prices of products being subject of orders placed before the effective date of such price change, promotion conditions or sales.

Payment

We accept payments upon ordering in all forms of PayPal transactions. For more information about PayPal options, visit them. We will execute your order only upon confirmation received from the PayPal operator on completion of payment.

Delivery

The delivery of products takes place in the manner specified in the order. Only some of the delivery forms may be available for selected products. Orders of products in the form of traditional printed books are carried out by mail or courier to the address indicated by the client within 14 days from the date of confirmation of the order by lus.expert

Orders for electronic products (e-books, access to materials posted on the lus.expert portal) are executed by enabling the customer to access electronic materials and download an e-book. If you agree that lus.expert starts providing the service before the end of the deadline provided for withdrawal from the agreement, access to purchased materials shall be granted within 30 minutes from acceptance of your order by lus.expert. However, in exceptional cases, we reserve the right to grant the access to purchased materials in up to 3 days.

Rules for using electronic materials on the lus.expert portal

Based on the agreement with lus.expert in regard to electronic products, the Customer is authorized to use the materials for the time specified in the order, only for the customer’s own use, subject to further technical limitations applied by lus.expert. The customer is not entitled to distribute materials or make them available, in whole or in part, for commercial purposes, and to make changes or any kind of modification of files.

All materials available to the Customer are protected by copyrights and intellectual property rights. The agreement concluded with lus.expert does not in any way transfer ownership or intellectual property rights to the customer to the content of our website or any material.

The same limitation and restrictions in using the materials is applicable to all printed, hard-copy or electronic materials available to participants of trainings and courses organised by lus.expert. Such materials may be used only for the participant’s own use; commercial usage or further distribution is excluded.

Your access to the online material is granted for the period stipulated in the order for the product chosen by you during purchase process. We have the right to terminate the agreement with you with immediate effect if you fail to comply with any term or provision of these Terms of Use or relevant law.

Training courses

Within the scope of ours educational activity we offer to our clients training courses in locations and dates indicated on our website in the product description. We are the organizer of such courses and all personal data of all participants are proceeded by us in accordance with our Privacy Policy

Detailed programme, scope of the course, location, dates and timetable are indicated in the course descriptions on our website.

Lus.expert on our website enables our clients to enter into agreement on participation in courses and trainings in locations and dates indicated on our website in the product description. The organizer of such courses is ISPL Natalia Buda, ul. Lecha Kaczyńskiego 24/87, 80-365 Gdańsk, Poland (“Training organizer”). Agreement on participation in trainings is concluded directly with the Training organizer, on terms and conditions described in Terms and Conditions of Trainings available on lus.expert website. Lus.expert ensures that all personal data of all participants are proceeded by the Training organizer in accordance with our Privacy Policy

Detailed programme, scope of the course, location, dates and timetable are indicated in the Terms and Conditions of Trainings on our website.

Trainers are professionals and they possess necessary knowledge and experience to carry out courses.

Participation in courses is subject to submitting an order and making payment in accordance with Terms and Conditions of Trainings. In matters not regulated in Terms and Conditions of Trainings these Terms of Use shall apply.

Complaints

Lus.expert is required to provide products without defects. In the case of defects in purchased products, the Customer is entitled to submit a complaint. A defect of the electronic product occurs in particular when the downloaded e-book or file to which the customer has access is damaged or incomplete, does not start or does not work properly despite meeting all technical requirements necessary to use file in a given format.

The customer is entitled to file a complaint in the event of improper performance of the lus.expert’s duties specified in these Terms of Use.

Complaints may be submitted via email to the following address: licences@lus.expert Lus.expert shall respond to the complaint within 14 days.

Right to withdraw

1. Subject to the point 2 below, the customer has the right to withdraw from the agreement with lus.expert within 14 days from the date of entering into the agreement, without giving a reason. Withdrawal from the agreement takes place by submitting a statement. The statement can be submitted in the sample form available. It is not mandatory to use sample provided. The declaration may be submitted in electronic form to the following email address lus.expert: licences@lus.expert. Lus.expert will promptly confirm receipt of the statement of withdrawal.

2. Upon concluding an agreement with lus.expert in regard to e-book and / or gaining access to electronic materials available on the portal, the Customer may agree that lus.expert starts providing the service immediately after concluding the agreement and paying the price. In such case, the customer acknowledges that by accessing the service before the deadline for withdrawing from the agreement resulting from the law, the customer loses the right to withdraw from the agreement within 14 days from the date of its conclusion loses the right to withdraw from the agreement.

3. The customer is obliged to return the product to lus.expert immediately, at the latest within 14 days, counting from the day on which the client has withdrawn from the contract. To meet the deadline, it is enough to send the product before its expiry. The product should be returned to the following address:

LUS EXPERT sp. z o.o.
ul. Gen. W. Sikorskiego 17A
83-200 Starogard Gdański
Poland

4. The customer bears the direct costs of returning the product, unless the product cannot be returned in the usual way by post and the product has been delivered to the customer's place of residence.

5. Products should be returned unchanged, subject to the second sentence. The customer is liable for the reduction in the value of the item as a result of using it in a way that goes beyond what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of delivered goods.

Price return

Lus.expert refunds the amount due for the returned product within 14 (fourteen) days from the date of receipt of the declaration of withdrawal from the agreement by the Customer, in accordance with the rules described in these Terms of Use. Lus.expert may withhold reimbursement of payment until receipt of the product or proof of sending the items by the client, depending on which event occurs first.

Lus.expert refunds the payment using the same method of payment as used by the customer, unless the customer agreed to a different method of return, which does not entail additional costs for the client.

Electronic Communications

You may communicate with us us electronically. Lus.expert communicate with you by e-mail or by posting notices on the Sites, in accordance with the relevant law.

Proprietary Rights

The sites and their entire contents, functionality and features (including but not limited to all information, displays, images, text, video and audio, the design, selection and arrangement thereof), are owned by LUS.expert, its licensors or providers of such material and are protected by international copyright, patent, trade secret, trademark, and other intellectual property or proprietary rights laws. The trademarks, names, logos and service marks (collectively “trademarks”) displayed on the webites are registered and unregistered trademarks of LUS.expert and/or its third-party licensors or partners. Nothing contained on the websites should be construed as granting you any license or right to use any trademark without the prior written permission of LUS.expert.

It is policy of LUS.expert to expeditiously remove, or disable access to, any material contained on or submitted to LUS.expert site that we are notified of, infringes a copyright or other intellectual property right of a third party.

If you are the owner of an intellectual property right that you believe is being infringed by material on LUS.expert, please submit a formal Notice of Copyright Infringement to the following address privacy@lus.expert, describing the violation and providing sufficient information to evaluate your complaint.

Submissions

All communications, bug reports, comments, feedback, Ideas, suggestions, content, , or other communications made by you through the websites, including, without limitation, chat messages and blog and other submissions made by you to LUS.expert through the websites (collectively, “submissions”) shall be in compliance with the relevant laws and regulations and shall not (1) be illegal, defamatory, trade libellous, threatening, invasive of privacy or harassing; (2) be obscene or contain any pornography; (3) contain any software viruses, Trojan horses, worms, time bombs, cancelbots or other computer programming routines that are intended to damage, detrimentally interfere with, surreptitiously intercept or expropriate any system, data or personal information; (4) infringe upon any third party’s copyright, patent, trademark, trade secret or other intellectual property or proprietary rights or rights of publicity or privacy; (5) consist of or contain political campaigning, commercial solicitation, chain letters, mass mailings or any form of “spam”; or (6) otherwise create or result in any liability for LUS.expert. You may not use a false email address, impersonate any person or entity, or otherwise mislead as to the origin of any Submissions. LUS.expert reserves the right to remove or edit any such Submissions.

In case you notice any illegal submission on the Site, please let us know by sending us an email to the following address: privacy@lus.expert.

LUS.expert and external Links

The websites contains links to other websites on the internet. We provide these links for your convenience only and we explicitly disclaim any responsibility/liability for the content, accuracy or availability of information found on websites that link to or from the sites. We cannot ensure that you will be satisfied with, and we hereby disclaim any and all liability and responsibility with regard to, any services or products that you purchase from a third-party website that links to or from the sites or third-party content on our website. We do not endorse any of such products or services, nor have we taken any steps to confirm the accuracy or reliability of, any of the information contained in such third-party websites or content. We do not make any representations or warranties as to the security of any information including (without limitation) credit card and other personal information you might be requested to give any third-party.

We strongly encourage you to make whatever investigation you feel necessary or appropriate before proceeding with any online or offline transaction with any of these third parties. In addition, we disclaim all warranties express or implied, as to the accuracy, reliability, legality or validity of any content on any such website, or that such website will be free from viruses or other harmful elements.

Privacy Policy

All information and personal data we collect on the Sites, including for the purpose of receiving and processing your order and executing agreement with you, is subject to our Privacy Policy by using the websites, you consent to all actions taken by us with respect to your information in compliance with the Privacy Policy.

By making a purchase from the Sites, you understand and agree that we may share information about you and your transaction with other companies for the purpose of processing your transaction, including, without limitation, for purposes of fraud prevention, credit card authorization and shipping.

Modification of Terms of Use

LUS.expert reserves the right to change, alter, modify, update these Terms of Use at any time, provided that orders placed before such changes were made shall be governed by the Terms in force on the day of placing the order.

Conflict of terms

If there is a direct conflict or contradiction between the provisions of these Terms of Use and any other relevant terms and conditions, policies or notices that apply to a particular section or module of the sites, the other relevant terms and conditions, policies or notices which relate specifically to a particular section or module of the sites shall prevail in respect of your use of that relevant section or module of the sites.

In matters not governed by these Terms of use, Polish law shall applied.

LUS.expert liability

Lus.expert is not liable for disruptions, interruptions and faults in the functioning of the site for reasons that are beyond the control of lus.expert and for defects resulting from the maladjustment of the user's technical equipment.

Material provided on our Site are expression of their authors own experience, knowledge and opinions and cannot be treated as medical advice to patients or official medical recommendations or guidance. Persons, who, based on the materials available on the lus.expert portal, provide medical advice and diagnostic services, are doing that at their own risk and lus.expert shall bear no liability for any damages or losses suffered as a consequence of such advice.

Final Provisions

Any provision of these Terms of Use which is or becomes unenforceablet, whether due to being void, illegality, invalidity, unlawfulness or for any reason whatsoever, shall, only to the extent that it is so unenforceable, be treated as void, and the remaining provisions of any relevant terms and conditions, policies and notices shall remain in full force and effect.

Any waiver of any provision of these Terms of Use must be in writing and signed by “LUS.expert” to be valid. A waiver of any provision hereunder shall not operate as a waiver of any other provision, or a continuing waiver of the same provision in the future.

How to Contact Us

In any matters you can contact us via email or writing to us at the address below:

Send e-mail to: licences@lus.expert

Send mail to our address:

LUS EXPERT sp. z o.o.
ul. Gen. W. Sikorskiego 17A
83-200 Starogard Gdański
Poland

Regulamin świadczenia usług LUS.expert

Postanowienia ogólne

Lus.expert jest portalem internetowym działającym pod następującym adresem: https://www.lus.expert/ (dalej również jako „portal” lub „strona”) prowadzonym przez LUS EXPERT sp. z o.o. ul. Gen. W. Sikorskiego 17A, 83-200 Starogard Gdański, Poland, NIP 5922288236, REGON 521410275, KRS 0000958217, adres poczty elektronicznej licences@lus.expert (dalej jako „Lus.expert”). Lus.expert jest portalem edukacyjnym o ultrasonografii płuc dedykowanym dla studentów, lekarzy medycyny udostępniającym usługi w postaci dostępu do profesjonalnych edukacyjnych materiałów online, takich jak e-booki, zdjęcia, nagrania video dotyczących ultrasonografii płuc.

Niniejszy Regulamin określa zasady dostępu oraz korzystania z portalu Lus.expert i usług dostępnych w ramach naszego portalu. Jeśli klient zdecyduje się zawrzeć z nami umowę zakupu produktów, które oferujemy na naszym portalu, niniejszy Regulamin stanowi integralną część takiej umowy. Dostęp do portalu i możliwość korzystania z jego zawartości są uzależnione od przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu. Wchodząc na naszą stronę każdy użytkownik zgadza się przestrzegać niniejszy Regulamin, naszą Politykę Prywatności oraz inne postanowienia i regulacje mające zastosowanie do korzystania z usług naszego portalu. Jeśli użytkownik nie zgadza się na powyższe warunki proszony jest o opuszczenie portalu Lus.expert i niekorzystanie z jego zawartości i dostępnych usług.

Niniejszy Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem strony www.lus.expert, co zapewnia możliwość zapoznania się z jego treścią przed zawarciem umowy. Regulamin jest udostępniany również w pliku PDF, który umożliwia jego pozyskanie (pobranie), odtwarzanie i utrwalanie i wydrukowanie.

Korzystanie z serwisu Lus.expert wymaga łącza internetowego i przeglądarki internetowej w najnowszej wersji (IE, Chrome, Firefox).

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby portal był poprawnie wyświetlany na wszystkich urządzeniach, niezależnie od systemu operacyjnego lub przeglądarki, niestety nie możemy zagwarantować, że tak będzie w przypadku urządzenia każdego użytkownika. W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt pod adresem licences@lus.expert

Rejestracja w portalu Lus.expert

Rejestracja do portalu LUS. ekspert jest bezpłatna. W celu utworzenia konta i rejestracji w portalu użytkownik proszony jest o wybranie hasła i nazwy użytkownika. Hasło i nazwa użytkownika będą składać się z podanego adresu e-mail. Użytkownik może podać tylko swój własny adres e-mail zawierający tylko własne dane osobowe. Podczas procesu rejestracji Twój adres e-mail zostanie zweryfikowany w celu zapewnienia właściwej ochrony danych osobowych.

Poprzez rejestrację każdy użytkownik wyraża zgodę na dostarczanie Lus.expert dokładnych i kompletnych informacji rejestracyjnych oraz zobowiązuje się do informowania nas natychmiast o wszelkich zmianach podanych danych. Użytkownik jest odpowiedzialny za zabezpieczenie hasła dostępu do portalu.

Użytkownik zobowiązany jest powiadomić LUS.expert o jakimkolwiek nieautoryzowanym użyciu swojego hasła.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane w systemie poprzez konto użytkownika.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie opłaty wynikające z aktywności podejmowanych poprzez konto użytkownika.

LUS.expert zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji lub anulowania konta, jeśli użytkownik nie przestrzega niniejszego Regulaminu, naszej Polityki prywatności oraz odpowiednich przepisów prawnych.

Użytkownik, który nie ma ukończonych ma 18 lat może korzystać z portalu tylko pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego, który zgadza się na przestrzeganie niniejszego Regulaminu. Rodzic/opiekun prawny wyrażający zgodę na niniejszy Regulamin w imieniu swojego dziecka jest odpowiedzialny za nadzór nad działaniami swojego dziecka na naszej stronie internetowej i ponosi pełną odpowiedzialność za użytkowanie portalu przez dziecko, w tym za wszystkie opłaty finansowe i odpowiedzialność prawną, związaną z aktywnością dziecka w naszym portalu.

Każdy użytkownik ma prawo zamknąć swoje konto w każdym czasie, bez ponoszenia jakichkolwiek opłat. W tym celu wystarczy wysłać wiadomość email na następujący adres licences@lus.expert.

Dostęp do produktów i usług

W naszym portalu udostępniamy różnorodne treści (artykuły, zdjęcia, filmy) bezpłatnie, jednak pod warunkiem zaakceptowania niniejszego Regulaminu oraz naszej Polityki prywatności.

Główna treść portalu lus.expert wymaga akceptacji określonych dodatkowych warunków (np. rejestracji, dokonania płatności lub aktywacji produktu).

Termin "produkt" obejmuje wszystkie materiały dostępne na naszej stronie internetowej i oferowane naszym klientom, w tym książki, e-booki, filmy, materiały elektroniczne, a także organizowane przez nas szkolenia i kursy.

Zamówienia

Informacje o produktach dostępne na naszej stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży. Jeśli klient zdecyduje się złożyć zamówienie na wybrany produkt, takie zamówienie traktowane jest jako oferta zawarcia umowy sprzedaży. Z chwilą wyraźnego potwierdzenia przyjęcia oferty przez lus.expert, w drodze wiadomości email wysłanej na adres email klienta, dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży. Do tego czasu wszystkie płatności dokonane przez klienta stanowią zaliczkę na poczet ceny za produkt.

W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia i przyjęcia go do realizacji, lus.expert poinformuje o tym fakcie klienta w przeciągu maksymalnie 3 dni, przesyłając wiadomość na adres email wskazany w zamówieniu. W takim przypadku lus.expert dokona niezwłocznie zwrotu uiszczonej przez Klienta kwoty, w na rachunek bankowy, z którego wpłata nastąpiła. 

Klient jest zobowiązany upewnić się przed złożeniem zamówienia, iż spełnia wymagania techniczne niezbędne do korzystania w prawidłowy sposób z materiałów elektronicznych będących przedmiotem zamówienia, a określonych w niniejszym Regulaminie.

Ceny

Ceny za poszczególne produkty są wskazane na stronie www.lus.expert. Podane ceny zawierają podatek VAT (w przypadku jego naliczania). Wskazane ceny nie zawierają kosztów dostawy i ewentualnych opłat celnych. Te dodatkowe koszty będą obliczane wyłącznie na podstawie stawek przewidzianych przez odpowiednie ustawy i władze (cła) lub na podstawie stawek naliczanych przez dostawców usług przewozowych, takich jak poczta lub firmy kurierskiej, w zależności od miejsca i sposobu dostawy.

Lus.expert zastrzega sobie prawo do przeprowadzania akcji promocyjnych, wyprzedaży i wprowadzania zmian w cenach produktów. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny produktów w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków promocji lub wyprzedaży.

Płatność

Lus.expert akceptuje płatność z góry w systemie płatności PayPal. W celu uzyskania więcej informacji o płatnościach w systemie PayPal kliknij tutaj.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez nas potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od operatora płatności.

Dostawa

Dostawa towaru odbywa się w sposób określony w zamówieniu. Dla wybranych produktów mogą być dostępne jedynie niektóre z form dostawy. Zamówienia produktów w postaci tradycyjnych książek drukowanych są realizowane poprzez wysyłkę pocztą lub kurierem na adres wskazany przez klienta w terminie 14 dni od dnia potwierdzenia zamówienia przez lus.expert

Realizacja zamówienia obejmującego produkty elektroniczne (e-booki, dostęp do materiałów zamieszczonych na portalu lus.expert) następuje poprzez umożliwienie Klientowi dostępu do materiałów elektronicznych i pobrania e-booka. Jeśli Klient wyrazi zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, dostęp do materiałów następuje w przeciągu 30 minut od potwierdzenia zamówienia przez lus.expert, jednakże w wyjątkowych przypadkach może zająć do 3 dni.

Zasady korzystania z materiałów elektronicznych na portalu lus.expert

W związku z zawarciem umowy z lus.expert w zakresie materiałów elektronicznych umieszczonych na portalu lus.expert Klient jest upoważniony do korzystania z materiałów przez czas określony w zamówieniu, tylko dla własnego użytku, z zastrzeżeniem dalszych ograniczeń technicznych zastosowanych przez lus.expert. Klient nie jest uprawniony do rozpowszechniania materiałów ani ich udostępniania, w całości lub we fragmentach w celach komercyjnych, a także do dokonywania zmian czy jakiegokolwiek rodzaju modyfikacji plików.

Wszelkie materiały udostępnione Klientowi są chronione prawem autorskim. Umowa zawarta z lus.expert w żaden sposób nie powoduje przeniesienia na Klienta praw własności lub praw własności intelektualnej do zawartości portalu.

Powyższe ograniczenia i restrykcje w sposobie korzystania z materiałów znajdują zastosowanie do wszelkich drukowanych oraz elektronicznych materiałów udostępnianych uczestnikom kursów/szkoleń organizowanych przez lus.expert. Korzystanie z takich materiałów jest dozwolone wyłącznie na własne potrzeby uczestników. Wykorzystywanie materiałów dla celów komercyjnych i dalsza dystrybucja jest wyłączona.

Dostęp do materiałów online lus.expert udzielany jest na czas określony w zamówieniu na dany produkt, który wybiera Klient. Lus.expert ma prawo do natychmiastowego wypowiedzenia umowy zawartej z Klientem, przed upływem w/w okresu w przypadku gdy Klient w sposób istotny narusza postanowienia niniejszego Regulaminu lub przepisy prawa właściwego.

Szkolenia stacjonarne

W zakresie swojej działalności edukacyjnej lus.expert oferuje klientom udział w szkoleniach stacjonarnych w terminach i lokalizacjach wskazanych na naszej stronie w opisie produktu (szkolenia). Lus.expert jest organizatorem szkoleń oferowanych klientom i wszystkie dane osobowe osób uczestniczących w szkoleniach będą przetwarzane przez lus.expert zgodnie z Polityką Bezpieczeństwa

Lus.expert na swojej stronie umożliwia klientom zakup produktu w postaci szkoleń stacjonarnych w terminach i lokalizacjach wskazanych na stronie w opisie produktu (szkolenia). Organizatorem szkoleń jest ISPL Natalia Buda, ul. Lecha Kaczyńskiego 24/87, 80-365 Gdańsk, Polska (dalej „Organizator szkoleń”). Umowa o udział w szkoleniu zawierana jest przez użytkowników bezpośrednio z Organizatorem szkoleń, na warunkach określonych w regulaminach szkoleń, których treść jest udostępniana na stronie internetowej lus.expert. Lus.expert zapewnia, iż dane osobowe osób uczestniczących w szkoleniach będą przetwarzane przez organizatora szkoleń zgodnie z Polityką Bezpieczeństwa

Szczegółowy program, zakres, lokalizacja, terminy oraz harmonogram są wskazane w regulaminie szkoleń na stronie internetowej.

Trenerzy prowadzący szkolenia są profesjonalistami posiadającymi niezbędną wiedzę i doświadczenie do prowadzenia kursów edukacyjnych.

Warunkiem uczestnictwa w kursach jest złożenie zamówienia oraz zapłata ceny zgodnie z postanowieniami regulaminu szkoleń. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie szkoleń zastosowanie znajdą postanowienia niniejszego regulaminu.

Reklamacje

Lus.expert ma obowiązek dostarczyć produkty bez wad. W przypadku wad w zakupionych produktach Klient jest uprawniony do złożenia reklamacji. Wada produktu w zakresie materiałów elektronicznych występuje w szczególności gdy pobrany e-book lub plik, do którego Klient ma dostęp jest uszkodzony lub niekompletny, nie uruchamia się lub nie działa prawidłowo pomimo spełniania przez Klienta wszelkich wymagań technicznych niezbędnych do odtworzenia plików w danym formacie.

Klient jest uprawniony do złożenia reklamacji w przypadku nienależytego wykonania obowiązków lus.expert określonych w niniejszym Regulaminie.

Reklamację można składać poprzez przesłanie wiadomości na następujący adres mailowy licences@lus.expert Lus.expert ustosunkuje się do reklamacji w przeciągu 14 dni.

Prawo odstąpienia

1. Z zastrzeżeniem ust. 2 poniżej, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny. Odstąpienie od umowy następuje poprzez złożenie oświadczenia. Oświadczenie może być złożone na przykładowym dostępnym wzorze. Użycie udostępnionego wzoru formularza nie jest obligatoryjne. Oświadczenie może być złożone w formie elektronicznej na następujący adres email lus.expert: licences@lus.expert. Lus.expert niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego drogą elektroniczną.

2. Zawierając umowę z lus.expert w zakresie zakupu e-booka i/lub uzyskania dostępu do materiałów elektronicznych zamieszczonych na portalu, Klient może wyrazić zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przez lus.expert niezwłocznie po zawarciu umowy i uiszczeniu ceny. W takim przypadku Klient przyjmuje do wiadomości, iż uzyskując dostęp do usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy wynikającej z przepisów prawa klient traci w/w prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia

3. Klient ma obowiązek zwrócić produkt do lus.expert niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni, licząc od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie produktu przed jego upływem. Produkt należy odesłać na następujący adres:

LUS EXPERT sp. z o.o.
ul. Gen. W. Sikorskiego 17A
83-200 Starogard Gdański
Poland

4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu, chyba że produktu nie można odesłać w zwykły sposób pocztą a produkt został dostarczony do miejsca zamieszkania klienta.

5. Produkty powinny być zwrócone w stanie niezmienionym, z zastrzeżeniem zdania drugiego. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Zwrot należności

Lus.expert dokonuje zwrotu należności za zwrócony produkt w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania  od Klienta oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie. Lus.expert może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania produktu z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Lus.expert dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient , chyba że Klient zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.

Komunikacja elektroniczna

Użytkownicy mogą komunikować się z nami drogą elektroniczną. Lus.expert komunikuje się z klientami za pośrednictwem poczty e-mail lub zamieszczając powiadomienia na Stronach, zgodnie z odpowiednimi przepisami.

Prawo własności

Portal lus.expert i cała jego zawartość, funkcjonalność i funkcje (w tym między innymi wszystkie informacje, wyświetlacze, obrazy, tekst, wideo i audio, ich projekt, wybór i aranżacja) są własnością LUS.expert, jej licencjodawców lub dostawców. Takie materiały są chronione międzynarodowym prawem autorskim, patentem, tajemnicą handlową, znakiem towarowym i innymi prawami własności intelektualnej lub prawami własności. Znaki towarowe, nazwy, logo, logotypy (zbiorczo "znaki towarowe") wyświetlane na portalu lus.expert są zarejestrowanymi i/lub niezarejestrowanymi znakami towarowymi LUS.expert i/lub jego licencjodawców lub partnerów. Żadne treści zawarte na portalu lus.expert nie powinny być interpretowane jako udzielające licencji lub prawa do używania znaków towarowych bez uprzedniej pisemnej zgody LUS.expert.

Zgodnie z polityką lus.expert, w przypadku powzięcia przez nas informacji o tym, iż zawartość portalu narusza prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej osób trzecich, lus.expert podejmie działania mające na celu usunięcie lub uniemożliwienie dostępu do takich materiałów.

Jeśli zawartość portalu narusza przysługujące Tobie prawa własności intelektualnej, lus.expert prosi o zgłoszenie tego naruszenia na następujący adres privacy@lus.expert opisując naruszenie i dostarczając informacji wystarczających do oceny zasadności zgłoszenia.

Komunikacja

Wszelka korespondencja, raporty o błędach, komentarze, opinie, pomysły, sugestie, treści lub inne informacje przekazane przez użytkownika za pośrednictwem portalu, w tym między innymi wiadomości czatu i bloga oraz inne zgłoszenia przesłane przez użytkownika do LUS.expert za pośrednictwem strony internetowej lus.expert ( łącznie, "komunikacja") muszą być zgodne z przepisami prawa i nie mogą (1) być niezgodne z prawem, znieważające, zniesławiające lub naruszające prywatność jakichkolwiek osób; (2) być nieprzyzwoite lub zawierać jakąkolwiek pornografię; (3) zawierać wirusy, złośliwe oprogramowania, konie trojańskie, robaki lub inne programy komputerowe, które mają na celu uszkodzenie, szkodliwe zakłócenie, przechwycenie systemu, danych lub danych osobowych; (4) naruszać praw autorskich, patentu, znaku towarowego, tajemnicy handlowej lub innej własności intelektualnej, praw własności lub praw do prywatności osób trzecich; (5) stanowić kampanii politycznych, reklam handlowych, listów łańcuszkowych lub jakiejkolwiek formy "spamu" lub zawierać powyższych; lub (6) w inny sposób tworzyć lub powodować jakiejkolwiek odpowiedzialności odszkodowawczej LUS.expert.

Użytkownik nie może używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod żadną osobę lub podmiot ani w inny sposób wprowadzać w błąd co do pochodzenia swoich komunikacji. LUS.expert zastrzega sobie prawo do usuwania lub edytowania takich komunikatów.

Jeśli zauważysz jakiekolwiek nielegalne zachowanie w portalu, poinformuj lus.expert, wysyłając nam wiadomość e-mail na następujący adres: privacy@lus.expert.

Zewnętrzne linki

Portal lus.expert zawiera linki do innych stron internetowych. Udostępniamy te linki tylko dla Twojej wygody i wyraźnie zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności za zawartość, dokładność lub dostępność informacji znajdujących się na stronach internetowych, które prowadzą do lub z naszego portalu. Nie możemy zagwarantować, że będziesz zadowolony z korzystania z zewnętrznych witryn i nie ponosimy w tym zakresie żadnej odpowiedzialności, w szczególności za usługi lub produkty zakupione przez użytkowników z takich witryn/portali zewnętrznych. Nie popieramy żadnego z takich produktów lub usług ani nie podjęliśmy żadnych kroków w celu potwierdzenia dokładności lub wiarygodności jakichkolwiek informacji zawartych w takich witrynach lub treściach stron trzecich. Nie składamy żadnych oświadczeń ani zapewnień co do bezpieczeństwa jakichkolwiek informacji, w tym (bez ograniczeń) bezpieczeństwa danych z karty kredytowej i innych danych osobowych, które mogą być wymagane przez podmioty prowadzące takie witryny zewnętrzne.

Polityka prywatności

Wszystkie informacje i dane osobowe, które gromadzimy na portalu lus.expert, w tym w celu otrzymywania i przetwarzania zamówienia oraz zawarcia z Tobą umowy, podlegają naszej Polityce Prywatności. Korzystając z portalu wyrażasz zgodę na działania podjęte przez nas w odniesieniu do Twoich danych, zgodnie z Polityką Prywatności.

Dokonując zakupu w portalu, użytkownik rozumie i zgadza się, że możemy udostępniać dane użytkownika i informacje o zawartej transakcji z innymi firmami w celu realizacji zamówienia, w tym, bez ograniczeń, w celu zapobiegania oszustwom, autoryzacji karty kredytowej i w celu wysyłki produktów.

Zmiany Regulaminu

LUS.expert zastrzega sobie prawo do zmiany, modyfikacji lub aktualizacji niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie, pod warunkiem, że zamówienia złożone przed wprowadzeniem takich zmian będą podlegały Regulaminowi obowiązującemu w dniu złożenia zamówienia.

Konflikt norm

Jeśli istnieje bezpośredni konflikt lub sprzeczność między postanowieniami niniejszego Regulaminu a innymi istotnymi warunkami, zasadami lub zawiadomieniami, które dotyczą konkretnej sekcji lub modułu portalu, takie szczególne normy mają pierwszeństwo przed postanowieniami Regulaminu w odniesieniu do takiej konkretnej sekcji lub modułu portalu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się prawo polskie.

Odpowiedzialność lus.expert

Lus.expert nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, przerwy i usterki w funkcjonowaniu portalu z przyczyn, które pozostają poza kontrolą lus.expert oraz za usterki wynikające z niedostosowania technicznego sprzętu użytkownika.

Materiały udostępniane przez lus.expert bazują na własnym doświadczeniu i wiedzy ich autorów i nie mogą być traktowane jako porady medyczne udzielane pacjentom czy oficjalne wskazówki lub rekomendacje medyczne. Osoby, które na podstawie materiałów dostępnych na portalu lus.expert udzielają porad medycznych i usług diagnostycznych czynią to na własną odpowiedzialność a lus.expert nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody i straty wynikłe z takich porad.

Postanowienia końcowe

Wszelkie postanowienia niniejszego Regulaminu, które są lub staną się niewykonalne, czy to z powodu nieważności, niezgodności z prawem lub z jakiegokolwiek innego powodu, będą traktowane jako nieważne, jednakże tylko w zakresie w jakim dotknięte są niezgodnością/nieważnością/bezskutecznością. W pozostałym zakresie Regulamin pozostaje w mocy i obowiązuje.

Zrzeczenie się jakiegokolwiek prawa przez lus.expert musi być dokonane na piśmie i podpisane przez LUS.expert, pod rygorem nieważności.

Zrzeczenie się któregokolwiek z praw wynikających z niniejszego Regulaminu nie może być uważane za zrzeknięcie się jakichkolwiek innych praw lub tego samego prawa na przyszłość.

Dane kontaktowe lus.expert

W każdej sprawie możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisząc do nas na poniższy adres:

Wyślij e-mail na adres: licences@lus.expert

Wyślij pocztę na nasz adres:

LUS EXPERT sp. z o.o.
ul. Gen. W. Sikorskiego 17A
83-200 Starogard Gdański
Poland